رد التذكرة فقط إذا كان يجب على شركة الطيران أن تبدأ الأجرة

رد التذكرة فقط إذا كان يجب على شركة الطيران أن تبدأ الأجرة

إعادة مال. استرداد تذاكر الدرجة الاقتصادية ، واسترداد التذاكر غير القابلة للاسترداد ، والتذاكر المستردة عبر الإنترنت ، وشروط وأحكام الاسترداد ، واسترداد الأموال ، وجوائز الأميال بعد شراء التذكرة ، غالبًا ما تتغير الخطة بشكل كبير ومن المستحيل الطيران بعيدًا. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ متى يمكن استرداد كامل المبلغ؟ المشاكل الشخصية الخطيرة (الوفاة أو المرض الخطير لأحد أفراد الأسرة أثناء الرحلة) ، وكذلك الإلغاء أو التأجيل أو التأخير الطويل للرحلة سيؤدي إلى قطع الاتصال بينها وبين الرحلة اللاحقة ، مما قد يؤدي إلى الرفض القسري.
يجب رد خطأ شركة الطيران إليك بالكامل. إذا غيرت رأيك ، يمكنك استرداد جزء من المبلغ الذي حددته شركة الطيران. ستكون هناك غرامات على استبدال التذاكر أو استردادها ، يعتمد مقدارها على سعر التذكرة المشتراة.

وفقًا لسياسة شركة الطيران ، يمكن استرداد التذاكر باهظة الثمن ؛ وعادة لا يمكن استرداد التذاكر الرخيصة. في الواقع ، هناك العديد من الاختلافات حول هذا الموضوع. يوجد عدد كافٍ من الأسعار المتوسطة والتذاكر غير القابلة للاسترداد وغير القابلة للاسترداد ، ولكن يمكنك تغيير تاريخ المغادرة أو استرداد التذكرة لدفع رسوم إضافية.
نظرًا لظروف مختلفة ، قبل شراء التذكرة ، يجب ألا تكون على دراية بظروف الرحلة فحسب ، بل يجب أن تكون على دراية أيضًا بإمكانية استرداد الأموال ، تمامًا مثل انتظار غرامة الراكب عند الاسترداد. في بعض الأحيان تدفع رسومًا صغيرة مقابل فئة التذكرة وستتمكن من استرداد التذكرة بشروط أكثر ملاءمة. يمكن العثور على قواعد الأجرة الجديدة الكاملة هنا.

أولاً ، عليك تحديد التذاكر غير القابلة للاسترداد. التذاكر غير القابلة للاسترداد هي تذاكر ، وإذا غيرت رأيك للسفر بمفردك ، فلن يكون هناك استرداد. ستتأثر التذاكر غير القابلة للاسترداد بالتعرفة. في الواقع ، وفقًا للقانون ، بالنسبة للتذكرة غير القابلة للاسترداد ، إذا لم يتم تقديم الخدمة بسبب خطأ من شركة الطيران ، يمكنك استرداد قيمتها بالكامل. التذاكر المشتراة بأميال غير قابلة للاسترداد. في حالة إرجاع هذه التذكرة وإخطار شركة النقل الجوي قبل تسجيل الوصول ، يمكن استرداد الرسوم فقط. يمكن استبدالها بغرامة.

الطفل الذي يمرض بسهولة أو الذي تكون إجازته في خطر. أيضًا ، إذا لم تكن قد وافقت على تأشيرتك ، فلا تدخر المال واشتري تذكرة غير قابلة للاسترداد مقدمًا. في أي وقت ، سيدمر السفر عطلة ضائعة ، وكل هذا سيطغى عليه خسارة المال.

بعد ذلك ، تحتاج إلى الاتصال بممثل شركة الطيران في أقرب وقت ممكن. أفضل طريقة هي الاتصال قبل بدء التسجيل ، وليس للتذاكر غير القابلة للاسترداد. أسرع طريقة هي الاتصال عبر الهاتف ، لأنه في بعض الأحيان Dominic cascate evilution يمكنك فقط وجهًا لوجه. يمكنك أيضًا إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بشركات الطيران. سيكون تاريخ ووقت التسليم بمثابة دليل على أنكقد أخطرت شركة النقل مسبقًا. يمكنك فقط إعادة التذكرة عبر الإنترنت إذا رفضت طواعية. إذا اضطررت إلى الرفض ، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة عبر الهاتف +7 (496) أو 8 (801) لحل مشكلة استرداد التذاكر واستبدالها. يمكنك إرسال طلب إرجاع كتابيًا إلى ، ولكن من الأفضل الاتصال بالمكتب الأقرب إليك. عادة ، بعد النظر في الطلب بنجاح ، سيتم استرداد الأموال في غضون بضعة أشهر على الأكثر.
لاستبدال أو إرجاع البضائع ، يجب النقر فوق الزر المقابل.
بعد النقر فوق الزر ، سيتم إلغاء التذكرة وسيتم إعادة توجيهك إلى الصفحة حيث سيكون هناك إيصال بخط سير الرحلة للعودة إلى وسيلة النقل غير المستخدمة.
إذا نجحت القضية ، فسيتم إعادة الأموال إلى البطاقة المصرفية. في حالة فقدان البطاقة ، سيتم تحويل الأموال إلى الحساب المصرفي. في بعض الحالات ، حتى التذاكر غير القابلة للاسترداد تزيد من فرص استرداد الأموال. على سبيل المثال ، في حالة القوة القاهرة ، من الضروري التعامل بشكل صحيح مع مجموعة المستندات المصاحبة.

ممثل شركة الطيران أو إرسال بريد إلكتروني قبل الصعود. يمكنك العثور على معلومات حول المواعيد النهائية للتسجيل هنا. سيكون تاريخ ووقت الخطاب بمثابة دليل على أنك قد أخطرت شركة الطيران بإلغاء الرحلة قبل بدء تسجيل الوصول. بسبب المخاطر الصحية ، يُحظر على الركاب السفر في مواعيد محددة. يمكنك الحصول على المساعدة ليس فقط في المستشفى ، ولكن أيضًا في المركز الطبي بالمطار. إذا حاول أحد الركاب استرداد تذكرة في مطار أجنبي لأسباب طبية ، فسيكون الأمر أكثر صعوبة. تصدر الشهادة الصحية بلغة أجنبية ، ولإرجاعها يجب ترجمتها وتوثيقها. لن تعمل الترجمة بنفسك وإحضارها إلى كاتب العدل للحصول على الشهادة. في بعض الأحيان ، يتجاوز عدد زيارات الطبيب وخدمات التوثيق والترجمة الرسمية مبلغ الاسترداد المخطط له. إذا تأخرت الرحلة أو تأخرت لفترة قصيرة ، يمكنك حتى استرداد تكلفة التذكرة غير القابلة للاسترداد. في الواقع ، الخدمة لا ترفضك ، ولا تفرض عليك العودة ، ولكن بسبب تأخر الرحلة ، قد تتأخر عن الأحداث المهمة. لاسترداد جزء من المبلغ ، يلزمك إرفاق بطاقة صعود إلى الطائرة ونسخة من التذكرة ودعوة رسمية لحضور حدث لغرض الحدث ، بالإضافة إلى طلب استرداد. يمكن أن تكون هذه دعوات زفاف (طابع التاريخ والوقت) ، أو حجوزات الفنادق المدفوعة أو تذاكر الحفل. في بداية التسجيل ، لا يمكن استرداد المبالغ إلا بعد دفع غرامة (2601 روبل للرحلات داخل الاتحاد الروسي ، 38 يورو أو 43 دولارًا للرحلات الدولية ، 4901 ينًا للرحلات الجوية من اليابان). إذا اشتريت أجرة فئة معينة ، ولا يمكنك استرداد أجرة الرحلات الدولية إلا بعد تسجيل الوصول. تبلغ غرامة الرحلات الجوية من الشرق الأوسط إلى روسيا وأوروبا 43 دولارًا. كما ذكرنا سابقًا ، إذا كانت رسوم التسجيل المسبق للتعريفات هي 43 دولارًا أمريكيًا ، فستكون الغرامة 86 دولارًا أمريكيًا بعد الإخطار بعد التسجيل. بعد بدء التسجيل ، لا يمكن استرداد جميع الوجهات. لذلك ، إذا أمكن ، يجب إعادة التذكرة في أسرع وقت ممكن. أضف اقتراحك وسيستخدمه الآخرون. الحلقة الرابعة - استرجاع او تغيير تذاكر الطيران - دورة IR Trio Travel